Ürünlerimiz Hakkında Sık Sorulan Sorular
Ekvator Branda ürün grupları hakkında müşterilerimizin en sık sorduğu soruları derleyerek sizlere ön bilgilendirme yapmaya çalışıyoruz. Listede yer almayan sorularınız için bizimle iletişime geçerek uzman destek ekibimize sorularınızı yöneltebilir, ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi ve fiyat teklifi alabilirsiniz.
Branda genellikle su geçirmez polyester kumaştan üretilen koruyucu örtü sistemlerini ifade ederken, tente daha çok gölgelendirme amacıyla kullanılan, mekanik aksamlı sistemleri tanımlar. Branda daha çok kış koşullarına karşı koruma sağlarken, tente sistemleri güneş koruması için tercih edilir.
Montaj süreleri uygulama türüne, uygulamanın yapılacağı mekanın konumuna ve projenin büyüklüğüne göre değişiklik gösterir. Ortalama bir süre vermek gerekirse aşağıdaki liste bir fikir vermesi açısından sizlerle paylaşılabilir.
- Tente sistemleri: 2-4 saat
- Şeffaf kapama: 1-2 gün
- Pergola sistemleri: 2-3 gün
- Kış bahçesi: 3-5 gün
- Gazebo: 2-3 gün
- Halı saha kapama: 5-7 gün
Tüm ürünlerimiz 2 yıl Ekvator Branda garantisi kapsamındadır. Bu garanti üretim hatalarını, malzeme kusurlarını ve montaj kaynaklı sorunları kapsar. Ayrıca ömür boyu teknik destek hizmeti sunuyoruz.
Ürünlerimizin uzun seneler sorunsuz ve ilk günkü kalitesinde kullanılabilmesi için yılda en az iki kez periyodik bakım öneriyoruz. Bakım kapsamında kontrol ettiğimiz sistemler:
- Motor ve sensör kontrolleri
- Mekanik aksamların kontrolü
- Bağlantı noktalarının sıkılık kontrolü
- Kumaş gerginlik ayarları
Tüm motorlu sistemlerimizde manuel kullanım imkanı bulunur. Elektrik kesintilerinde özel aparatla sistemi manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Ayrıca opsiyonel olarak akü desteği de sunuyoruz.
Motorlu sistemlerimizde standart veya opsiyonel olarak sunulan rüzgar sensörleri, belirlenen hız limitinde sistemi otomatik olarak kapatır. Manuel sistemlerde ise kullanım kılavuzunda belirtilen rüzgar hızı limitlerinde sistemin kapatılması önerilir.
Evet, şeffaf PVC malzeme ve özel conta sistemleri sayesinde önemli ölçüde ısı yalıtımı sağlanır. Ancak tam bir kış bahçesi performansı için ek ısıtma sistemleri önerilir.
Kullandığımız akrilik kumaşlar 10 yıl solmazlık garantilidir. PVC kumaşlarda ise bu süre ortalama 5 yıldır. UV dayanımı ve renk kalıcılığı, kullanılan kumaşın kalitesine göre değişiklik gösterir.
Projenin büyüklüğüne ve yerel yönetim kurallarına göre değişiklik gösterir. Genellikle demonte sistemler için izin gerekmezken, kalıcı yapılar için belediyeden izin almanız gerekebilir.
Tüm sistemlerimiz RAL renk kartelasındaki renklerde üretilebilir. Standart olarak RAL 9016 (beyaz) kullanılmakta, ancak projenize özel renk seçimi yapabilirsiniz.
Pergola sistemlerimiz statik hesaplamalarla belirlenen kar yüklerine göre tasarlanır. Özel eğim ve su tahliye sistemi sayesinde kar birikimi engellenir. Yine de yoğun kar yağışlarında sistemin temizlenmesi önerilir.
Kasetli sistemlerde kumaş, tamamen kapalı bir kaset içinde muhafaza edilir. Bu sayede güneş, yağmur ve tozdan korunur, ömrü uzar.
Yumuşak bir bez ve nötr deterjanla düzenli silme işlemi yeterlidir. Aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanılmamalıdır. Profesyonel temizlik hizmeti de sunuyoruz.
Evet, tüm gazebo sistemlerimize LED aydınlatma ve infrared ısıtıcı sistemleri entegre edilebilir. Bu sistemler için gerekli altyapı montaj sırasında hazırlanır.
Afet ve kamp çadırlarımız 15-30 dakika içinde kurulabilir. Daha büyük endüstriyel çadırlar için bu süre 2-4 saat arasında değişir.
Evet, şeffaf kapama ve kış bahçesi sistemlerimize klima montajı yapılabilir. Montaj noktaları proje aşamasında belirlenir ve gerekli altyapı hazırlanır.
Halı saha kapama sistemlerimiz ortalama 15-20 yıl kullanım ömrüne sahiptir. Düzenli bakım yapıldığında bu süre uzayabilir.
Sistem türüne göre zemin gereksinimleri değişir. Genel olarak özetlemek gerekirse
- Kış bahçesi için proper temel yapısı gereklidir.
- Tente sistemleri için sağlam duvar yapısı gereklidir.
- Pergola ve gazebo için düz ve sağlam zemin gereklidir.
Yedek kumanda programlama hizmeti sunuyoruz. Ayrıca akıllı ev sistemleriyle entegrasyon sayesinde telefon kontrolü de mümkündür.
Tüm sistemlerimiz Türkiye deprem yönetmeliğine uygun olarak tasarlanır ve monte edilir. Özellikle sabit sistemlerde deprem yükleri hesaplanarak gerekli güçlendirmeler yapılır.
Tüm sistemlerimiz için 10 yıl yedek parça garantisi veriyoruz. Acil durumlarda 24 saat içinde parça tedariki sağlanır, talep doğrultusunda yedek parça değişim işlemini uzman personellerimiz kısa sürede tamamlar.